项目

本文档的目的是通过蓝宝堂网站www.closapalta.com（以下简称“ 蓝宝堂”）来规范电子商务服务的访问和使用，以购买蓝宝堂酒庄（以下简称“ 蓝宝堂”）提供的服务。网站”）。网站上提供的服务和销售必须遵守智利现行法律，特别是有关保护消费者权利和保护个人数据的法规。此隐私政策影响www.closapalta.com，其所有权和管理权属于蓝宝堂。

本网站所提供的服务须遵守下列条款及细则。

产权

本网站所载的内容和信息是蓝宝堂 SpA的独家财产，并已正式注册并受智利和世界各地的法律保护。在任何情况下，未经阿帕塔公约事先书面授权，不得使用。
本网站的信息、图像和图形内容仅供个人蓝宝堂使用，不得出于商业目的复制、修改、复制（全部或部分）销售、出版或分发。使用蓝宝堂 SpA提供给用户的任何信息的风险和费用由用户自行承担。
本网站及其内容版权归蓝宝堂所有。因此，未经蓝宝堂酒庄事先书面授权，禁止通过模拟、数字或未来创建或将要创建的任何其他系统或技术对其进行全部或部分复制、翻译、包含、传输、存储或访问。在网站上的联系和在线购买可以在星期一到星期天一天24小时进行。尽管有上述规定，在非营业日或营业日下午6:00之后提出的请求将在紧接着的一个营业日进行登记。有关服务和申请状态的查询，请联系：[email protected]，电话（56 72）2953360，时间：上午8:30至下午6:30。

顾客注册

为了正确、有效地使用本网站，并能够访问和购买详细的服务，根据所请求的服务类型，蓝宝堂可能要求提供以下信息:
-姓名、姓氏、身分证、年龄、电邮、电话号码及邮寄地址;
-信用卡资料(信用卡类型、卡号、持卡人姓名、有效日期及安全码);
-客人入住信息，如到达和离开日期、特殊要求或对服务偏好(房间、设施或使用的任何其他服务)的看法;
–与营销偏好或通过调查、竞赛和促销活动提供的信息。
用户提供的信息将在高安全和保密标准下储存，并依法处理，其唯一目的是明确网站上的交易，改进信息工作和所提供服务的营销。在任何情况下，不得将用户提供的信息传达或转让给第三方，但与蓝宝堂相关的公司除外。
蓝宝堂酒庄在网站上向用户提供电子邮件地址和技术手段，以便用户修改和/或更正其个人数据。
如第19.628号有关保护私人生活的法律规定，注册用户可在适当时行使其个人资料的信息、修改、删除、取消和/或封锁权利。

提供的服务

所提供的服务，以及它们的功能和价格，只会出现在网站上。
价格将以智利比索为单位，并包括I.V.A.。反过来说，提供的服务的价格和特点只适用于通过该网站购买。
每个服务中公布的价格仅对他们有效，不包括与支付方式相关的附加价值。
网站上公布的优惠只适用于指定日期及/或服务名额用完为止。
在www.closapalta.com上提供的服务的可用性将取决于一个确认和验证过程，其中可能包括验证服务的可用性，验证支付方式，以及符合选择支付方式所要求的条件。在某些情况下，还可能需要通过电子邮件进行验证。
通过网站签订的服务合同，客户可以从蓝宝堂确认其购买之日起最多保留1个日历年。一旦这段时间过去，它将失去有效性，客户将不能使用服务而不重新购买它。如果您想取消已预订的服务，将在以下的保修条款中说明。

付款方法

客户选择的服务可以通过信用卡或银行借记卡，通过WebPay或Paypal系统支付。使用银行信用卡进行的交易将由Transbank S.A.授权和收取费用
信用卡的使用、信用条件、利息和其他适用于信用卡的条件由发卡行自行负责。采购订单及后续确认将在收到付款批准后发出。在节假日或营业日下午6时后进行的购买，将被视为在紧接其后的营业日进行。

责任

蓝宝堂酒庄确保网站用户个人数据的保密性和保护性，该网站完全受现行法规的规定管辖，特别是关于保护私人生活的第19.628号法律所述。
所有用户应承担以下法律责任:
-不正确及/或恶意使用本网站及其所载的资料和内容;
-非法使用本网站提供的产品或服务;
-网站、产品或服务的伤残、延误、变质或损坏;
–您通过网站指示的个人信息的准确性。

保证

本网站所提供之住宿及旅游服务，可于出发前48小时取消，所支付之费用将退还顾客。否则，如果在48小时内取消，所有金额将不予退还。

适用法律及争议解决

为所有法律目的，本条款和条件将受智利共和国法律管辖，出现的任何困难将由圣地亚哥社区和城市的法院解决。

其他条款

蓝宝堂酒庄可通过网站访问的用户的数据和信息将严格保密，仅可用于其提供的目的，除非必须按照法院命令或主管当局的法律要求进行披露。酒精饮料的商业化受第19.925号法律的管制，该法律规定，严禁向18岁以下的人出售酒精，也禁止向可能危及其完整性的人出售酒精。物理或健康蓝宝堂不对因用户不当使用、技术原因或不可抗力，以及用户使用的中断、延迟、病毒或系统故障或因网站所含信息的错误或非自愿不准确而造成的任何损害和/或损害负责。
网站上提供的服务不一定在智利共和国全境内提供，因此这些服务的可用性将由蓝宝堂酒庄最终确定。